厨房食物垃圾处理器是一种现代化的厨房电器,安装于厨房水槽下方,并与排水管相连。通过交流或直流电机驱动刀盘,利用离心力将粉碎腔内的食物垃圾粉碎后排入下水道。

垃圾处理器常见问题及解决办法

一. 机器不能启动

1. 刀盘是否会转动

分析原因：

处理器在使用时放入食物垃圾过多，导致机器无法正常处理食物垃圾，有的食物垃圾会卡在刀圈和刀盘之间，使刀盘不能转动。

解决方法：

用防卡工具逆时针旋转刀盘上的螺帽，使刀盘可以自由转动。再根据处理器使用说明正确的使用处理器。

2. 电流过载保护器（复位键）是否保护

分析原因：

1.处理器开机使用前处理器内已经放入食物垃圾，当开机时阻力过大，电流瞬间值超过电流过载保护器的电流保护值，过载保护器会将处理器保护，使其不能启动。（此时过载保护器的按钮后突凸起）

2.处理器正常使用时，忘记打开水龙头或水流太小，使处理器处理食物垃圾时处在无水或水流小的状态，处理完的食物垃圾始终在碾磨腔内，无法顺利排除。再继续加入食物垃圾后，机器的电流会越来越大，当电流超过电流过载保护器的保护值，过载保护器保护机器，使其不能启动。（此时过载保护器的按钮后突凸起）

解决方法：

将机器内的食物垃圾尽量清理干净，再用手将过载保护器（复位键）的按钮按回起始状态。再根据处理器使用说明正确的使用处理器。

3. 机器是否有焦味

分析原因：

1.处理器在使用过程中，错误的使用方法、大量的处理不允许处理的垃圾，都会使处理器内部的电容因电流过大而被击穿。导致处理器内部电路不通或者短路，此时处理器无法启动。

2.处理器在使用过程中，错误的使用方法、大量的处理不允许处理的垃圾（特别是抹布和塑料）、使用时间过长，都会使机器内的转子损坏，导致转子短路，此时处理器无法启动。

使用垃圾处理器的过程中，一定不能放进抹布和塑料；会缠绕电机主轴，引发电机漏水，烧毁电机！

解决方法：返厂维修

4. 空气开关是否正常

分析原因：

1.检测防冻管是否渗水

2.空气开关按钮内部气囊渗水，导致空气按钮按不下去。

3.内置空气开关检测：先把连接内置空气开关的螺帽拧下来，再把防冻管插进孔里用

嘴对着吹气，是否能听到机器运转的声音或在不插电源线的情况下按空气开关按钮能听到内置空气开关跳动的声音，说明机器是正常的。

解决方法：

1. 清理防冻管里面的水渍。

2. 请检查空气开关按钮上面的硅胶套是否已套上；

3. 如果空气开关已失灵，请重新更换。

二. 使用一段时间后震动变大

检查步骤：

刀盘上的旋转推进器是否被异物卡住不能转动，刀盘和刀圈之间是否有异物卡住。

分析原因：

使用处理器时，没有按照使用说明正确使用，处理器处理食物垃圾的时候一次性放入过多的不允许处理的食物垃圾、平时处理食物垃圾时没有打开水龙头或者水流太小、每次超过要求使用时间，都会使处理器使用一段时间后震动变大。

解决方法：

拆下机器，取出卡机异物，再通电空转测试，是否正常，如果不能解决问题，就需要返厂维修

三. 机器漏水

1. 水槽是否漏水

分析原因：没有按照安装说明正确的安装水槽接口，机器配带的橡胶密封垫有褶皱、拉长或凸起现象。

特别注意：实践中，因为变径器不吻合出现漏水的情况很多。内径有110mm和114mm两种情况

解决方法：重新安装水槽接口，水槽接口安装应该在水槽上、下都分别垫上一片配带的橡胶密封垫片，然后将机器配带的水槽接口安装到水槽上并旋紧。

2. 三点卡口及防溅圈是否漏水

分析原因：没有按照安装说明正确的安装

快速锁紧卡口：机器与防溅圈处在倾斜状态。

三点卡口：锁紧环没有锁紧，机器可以上下轻微移动。

解决方法：快速锁紧卡口：将机器重新安装到防溅圈内，在不用锁紧卡口时，机器可以挂到防溅圈上，并且可以轻松转动不会掉下，在将锁紧卡口锁紧。

三点卡口：将三点卡口下件旋紧，如果用手无法旋紧可将螺丝刀插入到下件的三个圆洞中的任意一个再将其旋紧。

3. 洗碗机接口是否漏水

分析原因：机器的轻微震动使污水口松动，内部O型圈无法密封。

解决方法：用开口扳手或活动扳手将洗碗机接口旋紧。

4. 污水口是否漏水

分析原因：机器的轻微震动使洗碗机接口松动，内部O型圈无法密封。

解决方法：将污水口的左右两侧选入配带的螺栓，再利用这两个螺栓为支撑点，用螺丝刀将污水口旋紧。

注：建议使用前先直接倒水检测机子底部是否有漏水现象。

四. 下水管堵塞

检查步骤：如有堵塞问题，直接检查下水管

分析原因：

1. 下水管道未使用直通型弯管套件，下水管道套件组合中过多的连接头及弯曲部件。

解决方法：

将下水管道套件尽量改用直通型弯管套件，并且安装下水管时避免过多的连接头及弯曲部件。在把配套的管件放置到下水管位置，管件放置进去15公分就可以了，多余部分切割掉，再在水管上缠绕塑胶带以固定下水管，以免处理时侯水流外溢。

分析原因 ：

2.在使用处理器处理垃圾的时候一次性过多的处理禁止处理的食物垃圾，处理器处理后堆积在下水管的弯管U部位使下水管道堵塞。

解决方法：

将处理器开启，打开水龙头将水流开到（此时不允许处理食物垃圾），使处理器处在只有水进入的工作状态，若水管还是堵塞，则必须将水管拆卸清理下水管弯管中的沉积物。

分析原因：

3.在处理食物垃圾结束后，立即停止水流，处理器无法清理在水管中的多余的食物垃圾。

解决方法：

将处理器开启，打开水龙头将水流开到（此时不允许处理食物垃圾），使处理器处在只有水进入的工作状态，若水管还是堵塞，则必须将水管拆卸清理下水管弯管中的沉积物。

五.污水排放缓慢

污水排放缓慢是由于排水管道已部份阻塞，只需要用水管工专用的弹性杆或卷尺加以清除

六.清洁保养

垃圾处理器内发出怪味

是由于冲洗不充分致使食物残渣滞留在食物垃圾处理机体内，

解决办法：

用擦拭垫擦洗食物垃圾处理机开口内外和防溅隔板内所积存的食物残渣，将水槽塞子盖好，注入半满微温的水，再加入苏打粉，启动食物垃圾处理机，从水槽内移闭塞子，将橡皮防溅板向下压开，以便食物垃圾处理机内积留的空气释放出来，这样就能彻底冲洗食物垃圾处理机内部，将残留的碎渣清除，苏打粉则能够清新食物垃圾处理机内的气味；您也可以把清洁剂倒入小冰块内，然后把冰块放入垃圾处理机内粉碎处理，用以清洗研磨粉碎腔内的各种元器件。

温馨提示：

正常使用，机器返厂维修,如果是我方责任，我方承担维修费用和快递费用，

如果是客户使用不当造成维修，由客户承担维修费用和快递费用。

再次提醒：

千万不能放进抹布和塑料；会缠绕电机主轴，引发机器漏水，烧毁电机！